PROGRAMA DE ASIGNATURAS
POLÍTICAS Y SISTEMAS DE SALUD
Objetivos: al final de la materia los alumnos serán capaces de:
- Analizar las características de un sistema de salud y realizar análisis comparativos.
- Crear redes de atención y/o sistemas integrados de salud basados en la población.
- Diseñar diferentes sistemas de retribución médica.
- Planificar estrategias organizacionales frente al entorno del sector en el país.
- Identificar las mejores formas de contratación tanto con proveedores como con financiadores.
POLÍTICA DE EMPRESA
Objetivos: Los contenidos de la materia aspiran a que al finalizar la cursada el alumno haya incorporado conceptos básicos en la dirección de empresas y sea capaz de:
- Elaborar la misión y visión de su organización.
- Definir la cultura organizacional.
- Realizar un análisis del entorno y la competencia.
- Realizar un análisis FODA.
- Realizar una planificación estratégica.
- Elaborar un plan de negocios.
- Interpretar la dinámica de las empresas familiares.
- Comprender y aplicar la dinámica de funcionamiento de la alta dirección.
- Diseñar la comunicación organizacional.
- Elaborar un plan de marketing.
- Incorporar conceptos de innovación y gestión del cambio.
- Incorporar herramientas para la gestión del conocimiento en la organización.
- Comprender el valor que la empresa puede aportar a la sociedad.
COSTOS, CONTROL Y FINANCIACIÓN
Objetivos: Esta materia tiene como objetivos:
- Delinear los fundamentos básicos de contabilidad, costos y financiación.
- Lograr que el alumno pueda leer e interpretar la información contable y financiera.
- Enseñar a diseñar presupuestos de tesorería y analizar flujos de fondos.
- Enseñar la clasificación de costos y los diferentes sistemas de costeo.
- Desarrollar una visión integral y estratégica que permita utilizar la información, los costos para la toma de decisiones y los sistemas de control.
- Que el alumno sea capaz de evaluar un proyecto de inversión.
- Enseñar nociones de finanzas estructurales y operativas.
FACTOR HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN
Objetivos: al finalizar la materia se pretende que el alumno haya incorporado conceptos de:
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivación.
- Empatía.
- Comunicación interpersonal.
- Coaching.
- Negociación.
- Selección de personal.
- Evaluación de desempeño.
- Gestión del talento.
Y sea capaz de:
- Comprender el comportamiento de los individuos en su ámbito laboral, llegar a los objetivos a través de las personas y comprender su impacto sobre el negocio.
- Estimular el desarrollo de las habilidades personales e interpersonales.
- Dirigir los recursos humanos de una organización.
- Organizar y coordinar el trabajo en equipo o saber actuar como integrante de un equipo.
- Explotar su estilo de liderazgo.
- Liderar o colaborar en los procesos de cambio organizacional.
- Diseñar y aplicar sistemas de evaluación de performance.
- Seleccionar personal.
- Realizar negociaciones efectivas.
DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y CALIDAD
Objetivos:
Operaciones: El curso busca transmitir los conceptos y herramientas que se aplican en la gestión de las operaciones de la empresa de hoy, a la vez de poder potenciar las capacidades necesarias para poder aplicarlas en forma efectiva. Durante el desarrollo del mismo se analizarán y discutirán los distintos temas de interés, evaluando su vinculación y convergencia en las tres dimensiones claves de competitividad: calidad, servicio e innovación. En este sentido, el programa se plantea como objetivos relevantes:
- Ubicar a la Dirección de Operaciones en el contexto de la organización.
- Lograr que los participantes adquieran habilidades para el diagnóstico y plan de acción que impliquen mejoras en la gestión.
- Comprender cuál es el verdadero rol en de las variables claves de gestión en salud, en términos de: eficiencia, calidad y servicio, de tal manera de poder comprender cuáles son las mejores prácticas a aplicar en las diferentes dimensiones que hacen al Área de Operaciones, tales como: planificación, mejora y coordinación.
- Clarificar conceptos acerca de cómo definir e implementar Estrategias de Operaciones Competitivas en el sector de salud.
- Otorgar las herramientas necesarias para diseñar un Programa de calidad en una institución de salud.
Calidad:
Se plantea que al finalizar la cursada el alumno comprenda:
- Qué es calidad en salud y su importancia.
- La importancia de usar las mejores prácticas en la actividad médica.
- El concepto de satisfacción apreciando la perspectiva de los pacientes en la atención médica.
Y logre las habilidades suficientes como para:
- Implementar circuitos de mejora continua.
- Aprender a desarrollar e implementar guías de práctica clínica, consensos, caminos críticos y protocolos interdisciplinarios.
- Desarrollar herramientas para medir satisfacción.
- Incorporar conceptos de seguridad del paciente.
- Conocer los diferentes mecanismos de acreditación y certificaciones de calidad.
- Optimizar el flujo de pacientes en su organización.
- Desarrollar estrategias de cuidados centrados en el paciente y la familia.
GESTIÓN DE LA ATENCIÓN Y COORDINACIÓN DE LOS CUIDADOS
Objetivos: al finalizar la cursada los alumnos:
- Conocerán las definiciones de Epidemiología y Epidemiología clínica y Efectividad clínica comprenderán la importancia de las mismas como herramientas de gestión.
- Reconocerán a la MBE y a la ETM como herramienta útil no solo en la práctica asistencial sino en la administración y gestión de los servicios de salud.
- Comprenderán el concepto de coordinación de los cuidados en el continuo de atención: de la atención primaria a la cronicidad. Se analizarán en detalle cada uno de los eslabones de esta cadena de cuidados.
ANTROPOLOGÍA FILOSÓFICA Y BIOÉTICA
Objetivos:
- La formación académica debe brindar otras perspectivas para considerar al hombre; las que evitan tener una visión reductiva. Las concepciones éticas vigentes en nuestra cultura son claramente insuficientes para satisfacer las dudas a las que se ve sometido de continuo el hombre en su trabajo cotidiano.
Por ello esta materia se propone como objetivos:
- Realizar una introducción a la Antropología Filosófica.
- Facilitar la adquisición de una visión humana de la empresa.
- Debatir los aspectos bioéticos en el inicio de la vida.
- Debatir los aspectos bioéticos en el final de la vida.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMCIÓN Y SALUD
Objetivos: Se busca que al finalizar el curso los alumnos hayan incorporado conocimientos acerca de:
- Valor del gerenciamiento de la información.
- La informática como sistema de soporte de decisión.
- Cómo se planifican los sistemas de información de acuerdo a necesidades.
- Cómo se implementa un sistema informático en una empresa de salud.
- Qué se entiende por sistema integrado. HIS.
- El sistema informático como apoyo de la asistencia al paciente.
- El sistema informático como apoyo administrativo.
- Impacto organizacional.
- Aspectos legales.
- Tendencias actuales.
ASPECTOS LEGALES
Objetivos: se busca que el alumno al terminar la cursada haya incorporado conocimientos básicos acerca de:
- Responsabilidad civil y penal del médico. Mala praxis.
- Responsabilidad civil y penal del directivo.
- Responsabilidad civil y penal de los prestadores.
- Responsabilidad civil y penal de los financiadores.
- El derecho a la salud.
TALLER DE TRABAJO FINAL
Objetivos:
El taller de apoyo para el trabajo final busca formalizar un breve entrenamiento de los candidatos a obtener el título de especialista aportando herramientas teóricas, metodológicas y prácticas para diseñar un proyecto de trabajo final integrador según el área temática elegida por el alumno. Para ello se pretende colaborar con el alumno en la delimitación del tema/ problema sobre el que van a desarrollar su trabajo, precisar el caso de estudio, designar un profesor a quien puedan consultar de acuerdo al tema. Por otro lado, se buscará dar herramientas para la selección de bibliografía especializada y en la organización del material relevado Finalmente se brindarán pautas de escritura del trabajo.
Al finalizar la cursada el alumno deberá presentar su proyecto de trabajo final donde el alumno ponga en práctica los conocimientos adquiridos durante la cursada de la especialidad.