Diplomatura en Gestión de Servicios de Enfermería. Grupo Resic

Virtual - Online

Arancelado

Comienza:

10/09/2026

Duración:

4 meses.

Modalidad:

Virtual - Online

Organiza:

Grupo RESIC

Sede:

Plataforma ZOOM.

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Presentación

Gestión de servicios de enfermería, orientada a procesos, calidad y mejora continua 2026 es una Diplomatura organizada por el Grupo Resic.

Comienza: 10 de septiembre de 2026

Día y horario: jueves de 17:00 a 19:00 hs.

Modalidad: virtual

Actividad Arancelada

MATRÍCULA BONIFICADA HASTA EL 31 DE AGOSTO DE 2026

Información

Destinatarios

Personal de enfermería que se desempeñe en áreas de gestión o con deseo y entusiasmo en desempeñarse en esta función.

OBJETIVOS

Analizar los principios fundamentales de la gestión por procesos aplicados a los servicios de enfermería, en el marco de los sistemas de salud actuales.
Identificar, mapear y describir procesos clave en la atención de enfermería, diferenciando actividades de valor agregado, soporte y gestión.
Aplicar herramientas de mejora continua (como el ciclo PDCA, análisis de causa raíz, diagrama de Ishikawa, 5S, entre otras) en la optimización de procesos asistenciales.
Diseñar indicadores de estructura, proceso, resultado (KPI), construir tableros de control y utilizarlos como herramientas de análisis, seguimiento y soporte a la toma de decisiones en los servicios de enfermería.
Desarrollar planes de mejora orientados a la eficiencia operativa, la seguridad del paciente y la humanización del cuidado.

Contenidos

Módulo 1: Fundamentos de la Gestión por Procesos: – Conceptos clave: proceso, subprocesos, actividades, flujos. – Enfoque sistémico y gestión basada en procesos. – Rol estratégico de la enfermería en la gestión operativa.
Módulo 2: Mapeo y Análisis de Procesos de Enfermería: – Identificación y clasificación de procesos: asistenciales, de apoyo y de gestión. – Herramientas de mapeo: flujogramas, SIPOC, diagramas de procesos. – Detección de cuellos de botella, desperdicios y puntos críticos.
Módulo 3: Indicadores y Tablero de Control: – Tipos de indicadores: estructura, proceso, resultado (KPI). – Diseño de indicadores: formulación, fuente de datos, frecuencia y metas. – Construcción de tableros de control. – Análisis de datos e interpretación para la toma de decisiones.
Módulo 4: Mejora Continua y Herramientas de Calidad: – Ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar). – Análisis causa-raíz, Diagrama de Ishikawa, los 5 porqués. Herramienta 5S aplicada a entornos de enfermería. – Protocolización y estandarización de procesos.
Módulo 5: Orientación al Trabajo Final Obligatorio: – Elaboración de una propuesta de mejora de la Gestión por Procesos en Servicios de Enfermería. – Propósito. Objetivos. Orientación para el desarrollo del TFI. Guía del trabajo. – Ampliación de cada etapa.
Módulo 6: Trabajo en Equipo, base para la gestión por procesos: – Herramientas y técnicas para fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. – Las 5 C que diferencian trabajo en equipo de trabajo en grupo – RASCI, Asignación de tareas y responsabilidades. Seguimiento y evaluación de procesos. – Comunicación – Comunicación. Importancia de la comunicación
Módulo 7: Salud emocional como motor del liderazgo enfermero y el trabajo colaborativo: – Coherencia Emocional que genera Salud – Como contribuye “la conciencia Emocional” en la labor de Enfermería. – Autocuidado Emocional. Coaching Profesional y otras propuestas integrales. – Profesionales ¿Cómo cocrear espacios con empatía en el trabajo?
Módulo 8: Presentación de trabajo final de propuestas de mejoras: – Exposición por grupos de Trabajo Final. – Devolución de pares. – Comentarios, reflexiones y recomendaciones de docentes

Requisitos de Aprobación

Presentar DNI, titulo y matrícula escaneados o foto de calidad en PDF.
Cumplir en tiempo y forma con los aranceles del curso.
Tener un 70 % de asistencia.
Realizar las instancias de evaluación con una base de aprobación del 60 %.

ARANCELES

Pago único: AR$ 250.000.-

Cuotas: 4 × AR$ 80.000.-

Matrícula

Valor: AR$ 30.000.-
Gratuita hasta: 31-08-2026
De pago desde: 01-09-2026

Descuentos

Estudiantes y exalumnos Isalud: 20% · Queda en AR$ 64.000por cuota
Estudiantes y exalumnos RESiC: 20% · Queda en AR$ 64.000 por cuota
Grupos de 5 personas: 20% · Queda en AR$ 64.000 por cuota

Más información

Contacto e inscripción

Contacto

Buenos Aires, Argentina

+11 3780-3520
MSG Disponible 24/7

contacto@grupo-resic.com.ar

Lunes a Domingo: 8:00 – 20:00

Inscripción

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